Durante esta semana en la que ya –gozosamente- he vuelto a la carretera para atender algunos compromisos profesionales de consultoría, he hablado con varios amigos que viven en los Estados Unidos. Las graves revueltas producidas a lo largo y ancho de Norteamérica han impresionado a medio mundo. Uno de estos amigos, que trabaja en Manhattan, me decía que a la sociedad –y creo que no sólo a la estadounidense- le falta guidance. En español, guidance se puede traducir como “dirección”,…
¡Cuántos amigos me escriben a esa fatídica edad de la media vida (cuarenta y tantos años) afirmando que se encuentran desencantados con lo que están haciendo profesionalmente, que no se ven el resto de sus días haciendo lo mismo que hacen ahora! La antigua crisis de los cuarenta, hoy rebautizada como síndrome del penúltimo tren o crisis de la mediana edad acude siempre puntual a su cita. Les contesto muchas cosas, pero siempre una frase del filósofo Robert Adams: “si…
La semana pasada estuve trabajando con el Comité de Dirección de una empresa familiar. Además de los problemas de gestión típicos de cualquier compañía, en esta se sumaban viejas rencillas entre hermanos y primos que habían ido acumulándose a lo largo de los años y que habían enfangado las relaciones hasta el extremo. Hablando con uno de ellos le conté que cuando tú te enfadas con otra persona cortas una cuerda que te une a ella. Hasta que no perdones…
Me contaba el otro día una persona que una de las áreas de mejora que tiene marcadas desde hace tiempo es la de frenar su impulsividad. Cuando las cosas vienen mal dadas, pierde el control y muchas veces acaba gritando a la gente que le rodea (sus hijos, su esposa, sus compañeros…). Un día en una reunión familiar un niño preguntó por qué la gente gritaba cuando estaba enfadada. Los adultos que estaban en la reunión le dijeron: “Gritamos porque…
El próximo martes es Navidad. El otro día alguien me dijo que en realidad es Navidad desde que empezamos a prepararnos para ella, y no le falta razón. Las fiestas colegiales infantiles, la decoración navideña, los preparativos de las cenas y comidas… todo nos va sumergiendo, poco a poco, en estas fechas tan entrañables. En unos días, si no lo hemos hecho ya, empezaremos a preparar nuestros regalos de Navidad y Reyes. Cuentan que tres amigos encontraron en medio de…
No son pocas la veces que en mi trabajo de consultoría me llaman de empresas familiares para que les ayude a mejorar alguna de sus áreas (estratégicas, comerciales, de personas…). Y no son pocas las veces que me encuentro, detrás de permanentes diferencias de criterio, heridas familiares enquistadas y no perdonadas. Cuentan que durante años un par de hermanos vivieron juntos y en armonía. Vivian en granjas contiguas. Un día discutieron. Fue su primer conflicto serio en cuarenta años cultivando…
Entre las sesiones de la semana pasada recordaré especialmente una que impartí para casi 300 enfermeras. Y entre las de esta, dos sesiones en una Clínica en Pamplona para todo su personal: médicos, enfermeras, auxiliares… Siempre me ha llamado la atención la profesión médica en general, por lo que de fraternidad tiene. Un joven después de un accidente de tráfico fue trasladado a un hospital. Avisaron a su madre de que su hijo estaba ingresado en la UCI muy grave.…
Esta semana he pasado cuatro veces por Madrid y dos por Zaragoza, pero he conseguido dormir todas las noches en casa. Ayer por la tarde en la capital aproveché para hacerme unas fotos para mi nueva web. A lo largo del mes de Marzo la estrenaré. En ella juntaré lo que hasta ahora es la web y este blog, para tener un único sitio. El fotógrafo que me hizo las fotos es un periodista de nombre Carlos. Yo no le…
Esta semana he pasado por Vitoria, Bilbao, Santander, Zaragoza y Madrid. En Bilbao tuve la oportunidad de comer en el Palacio de Urgoiti con Jesús Gómez. En la sobremesa me contó los experimentos que en los años 20 y 30 se hicieron en Hawthorne Works, una fábrica de la Western Electric -la división manufacturera de AT&T- a las afueras de Chicago. La compañía encargó un estudio para comprobar la posibilidad de aumentar la productividad de sus trabajadores aumentando la iluminación…